Ellende met Eurolines

[Erik]

Nou had ik dus vanavond in de bus van Eurolines moeten zitten richting Brno.

Morgen avond moet ik er dus zijn !!!

Ik dinsdag naar Eurolines gegaan in Rotterdam,
gezegd dat ik donderdag richting Brno wil en de 26e terug.

Is goed meneer, 20 uur weg, half uur eerder aanwezig zijn, dan bent u vrijdag om 14.15 uur in Brno.

Ok mooi, thanx, massol.

Sta ik daar dus vanavond gvd,
en maar geen bus komen, ga ik op de ticket kijken,
staat erop: VERTREK 17-10-2003 !!!

Ik helemaal uit me naad !!!

Is de bus dus van vandaag al om half 3 ofzo weggegaan

En ik moet er dus echt morgen avond zijn.

HELP !!!

Wat kan ik nou doen ???

Zit al naar vliegtickets te kijken, maar zijn best prijzig, misschien iemand een ander idee?

En wat denken jullie? Ken ik dan naar Eurolines en me geld terug eisen voor de retour, dus dat ik alleen een enkeltje betaal voor terug ?!?!
Want ik heb hier dus nix meer aan,
dr staat in bij minder dan 48 uur ervoor opzeggen ofzo,
dan 20% teruggave ! Maar dit is hun fout ook !!!
Mijn fout om niet naar de datum te kijken,
maar als zij vertelt dat ik vrijdag aan kom.

NOU, IK BEN ECHT ZWAAR PISSED !!!

Niet normaal meer, nou zit ik dus weer thuis met al me zooi

 

[Sandra]

Re: HELP !!!

Lieve Erik, ik heb het met je te doen. Ik denk alleen dat je geen poot hebt om op te staan. Je kunt niet bewijzen dat jij echt de 16e hebt gezegd. Wordt toch morgen weggaan ben ik bang. Succes!!

 

[Juan]

Re: HELP !!!

Dit doet me denken aan de keer dat ik de Eurolines bus had gemist. Ik had verkeerd gekeken. Ik dacht 18:30 vertrekken, maar dat was dus de terugweg. Ik had de bus met 3,5 uur gemist.

Maar het was laagseizoen en de bus zou dus via België en Luxemburg reizen en de ouders van een vriend van mij wonen in Luxemburg en ik wist dat ze dat weekend in NL waren dus ik op goed geluk bellen. Z'n moeder ging net op weg naar Luxemburg dus ik kon nog net mee en om 00:30 op station Luxemburg haalde ik de bus... Wonderen bestaan echt!

Maar goed, Erik heeft hier vrij weinig aan

Ik moest er alleen even aan denken.

 

[Rudolf]

Re: HELP !!!

Hi Erik,

Wat lullig joh.

Ik denk dat Eurolines in jouw geval een grote fout gemaakt heeft. Ze hadden moeten vertellen wat ze gaan boeken EN wat ze geboekt hebben. En tot slot de ticket aan jouw laten zien en alles op de ticket aanwijzen: data, tijden, bestemmingen.

Dat heb ik tenminste geleerd tijdens mijn toeristische opleiding.
De medewerkers van NS Internationaal die doen het allemaal keurig als ik wat boek.

Je had het inderdaad moeten controleren voor het verlaten van het kantoortje. Misschien had je tegen hun gezegd: morgen aankomst. En zij dachten misschien dat je zei: morgen vertrek.

Heb zelf niet zo een goede ervaring met Eurolines.

Jaren geleden boekte ik een enkeltje Berlijn -> Amsterdam
Had ik duidelijk gezegd, maar toch boekten ze voor mij Amsterdam-> Berlijn! Gelukkig zag ik het nog voordat ik het kantoortje verliet.

Maar dit sloeg echt alles:

Ik: wat kost een retourtje Wenen?
meisje: Wenen? Eh, waar ligt dat?
Ik: Je weet toch wel waar Wenen ligt?
meisje: Eh dat ligt toch in Noorwegen?
Ik: Nee, in Oostenrijk.
meisje: Eh Oostenrijk?
Ik: Ja, Oostenrijk, in Midden Europa. Ligt onder de Tsjechische Republiek.
meisje: ?????? Oh, nee we verkopen geen tickets naar Wenen!
Ik: Eh?
Ik kijk in de brochure, wat staat er in? WENEN!
Ik: En wat kost een retourtje Praag?
meisje: Waar naar Praag?
Ik: zijn er verschillende Euroline-haltes in Praag?
Meisje: Eh...Nee.
Eurolines:

Mijn advies: Check je tickets altijd voordat je de deur uitgaat. En probeer vooraf zo veel mogelijk info in te winnen betreft tijden en prijzen voordat je een reisbureau binnenstapt. Heb vaak meegemaakt dat men met verkeerde vertrekplaatsen en prijzen kwam. Niet alleen met Eurolines.

DUS 'CZECH' IT! Altijd ..

Maar nu kun je het beste hun voorwaarden goed doornemen, want dan sta je sterker in je schoenen en kun je beter voor je recht vechten.

Succes!

Rudolf

 

[Erik]

Re: HELP !!!

Nou voorwaarde zeggen dus, meer dan 48 uur van te voren annuleren 80% terug, binnen 48 uur annuleren dan 20% terug.
Maar ja, het is hun fout !!!!
Ik had anders wel eerder geannuleerd !!!

Maar ja, als ik ze dat ga vertellen zullen ze wel alleen gaan lachen

Ik heb het al niet zo op die busreizen,
maar ja, als dat goed uitkomt en ik dan vrijdagmiddag in CR ben, waarom niet jo, overleven we wel, had morgen avond al een vet feest, dus vind t het wel waard.

Maar om nu morgen in die bus te gaan zitten,
nu zie ik dat echt niet meer zitten

Zie er nu zo errug tegenop

Nou zat ik te kijken, er gaan een paar vluchten van KLM naar Praag, kost 90 euro een enkeltje vanaf Amsterdam voor studenten, maar excl die extra zooi, weet iemand hoeveel dat is? Bij de gewone prijzen kan je dat te zien krijgen, bij die studente dingen niet.

Dus 3 vragen?
- Zou ik iets geld terug kunnen krijgen van Eurolines? (Denk t niet)
- Wat komt er extra bij bij die vluchtprijs, hoeveel ongeveer?
- Hoe laat rijden de treinen vanaf Praag naar Olomouc morgen? Waar is dat te tsjekke?

 

[Erik]

Re: HELP !!!

En ik vraag me nu af of ik wel dat geld weer wil uitgeven voor die vlucht. t zijn toch dik 200 guldens haha.

Maar ja, dan ben ik er wel vrijdagavond, wat een belangrijke avond is / zou zijn van heel de vakantie.
En ik hoef niet 15 uur of weet ik het hoe lang in die [censuur] bus te zitten, wat ik nu dus echt niet meer zie zitten

OWWWwwww...

 

[Harrie]

Re: HELP !!!

17.10. Praha hl.n. Olomouc hl.n 18:05 21:16
17.10. Praha hl.n. Olomouc hl.n 19:03 22:32
17.10. Praha hl.n. Olomouc hl.n 20:23 23:42
17.10. Praha hl.n. Olomouc hl.n 20:00 00:25

Zie www.vlak.cz

Succes

 

[Erik]

Re: HELP !!!

dat schiet ook totaal allemaal niet op, dan denkie, ow het is nog geen anderhalf uur vliegen,
maar ff achterelkaar zetten:

Vlucht 13.05 uur
Dat is uur van de voren aanwezig (of meer)
Dat is uur eerder hier in Rotterdam de trein nemen naar Schiphol.
Dat is dus 11.00 uur ofzo.

Dan kommie in Praag aan om 14.30, nou spulle halen etc,
Taxi naar treinstation, dan de trein hopen te hebben van 15.23

En die komt aan in Olomouc om 18.44

Dat is dus ook dik 8 uur reizen wel,
veel gesleur en bij elkaar nog zat geld denk.

90 euro + luchthavenzooi nog erbij.
taxi
bijna 300 kronen voor de trein

AAAHHHH

Schiet echt allemaal niet op,
en dat alleen maar door een achterlijke Eurolines medewerkster

*Thanx Harrie

 

[Juan]

Re: HELP !!!

Ja, ik vind dat het gezegd moet worden. Aardig van Harrie.

(dat meen ik serieus)

 

[Erik]

Re: HELP !!!

Ja, ik vind dat het gezegd moet worden

Ja Juan

Hahahaha. (geintje

)

Nee het was idd wel aardig

 

[Erik]

Re: HELP !!!

Maar ja, nou zit ik dus thuis, aan de koffie,
terwijl ik al lekker in CR had moeten zitten

Ik heb me er wel bij neergelegd,
en denk vanaaf weer met een frisse start te beginnen

Vliegtuig was geen optie, te duur gewoon.
Dan maar geen party vanaaf, dan moeten we het morgenavond maar extra goed doen

Ik ben wel pissed op dat Eurolines hoor

Het is echt jammer dat Bohemia niet meer voor zichzelf werkt, want de bussen zijn wel goed en de chauffeurs ook wel relaxed als je ze een beetje kent.
Alleen die organisatie van Eurolines is echt om te

Maar goed...
Ik overleef het wel weer hahaha

Bedankt voor de snelle reacties gister.

Cauky

 

[kesip]

Re: HELP !!!

Wat die vergoeding betreft...vergeet die maar
Vorige kerst was mijn schoonzus uit Tsjechïe bij ons, zij zou de bus terug nemen vanuit Brussel rond 21uur. Ze was met de trein vanuit Antwerpen naar Brussel gereden en ruim op tijd daar, maar de bus is gewoon niet komen opdagen !!! Ze stond daar samen met nog 2 mensen, dus was wel zeker dat ze op juiste plaats stond en niet te laat was. Eurolines ontkende alles, ze beweerden dat ze daar waren om 21uur en zelfs een tijdje gewacht hebben.

Het ergste was dan nog dat ze voor de volgende bus terug volle pot moest betalen !!

Uiteindelijk gingen wij een week later toch naar Tsjechïe om te skïen en ze is dan nog een extra weekje bij ons gebeleven, maar heeft wel 1 week school gemist hierdoor.

 

[Andy]

Re: HELP !!!

Volgende keer beter je ticket lezen.

 

[Erik]

Re: HELP !!!

Volgende keer beter je ticket lezen.

Ja duh, dat zal ik vanaf nu dus ook wel beter doen.
Ik keek ook meestal wel,
maar als ik daar kom, een ticket haal voor donderdag,
dat wijffie nog zegt, ja 20 uur weg, half uur eerder aanwezig.
En aanwijzend op de ticket, en vrijdag komt u om 14.15 uur aan !!!!

Nou dan ga ik er vanuit dat het goed is en rende naar de trein om hm te halen.

Cusek.

 

[E_voska]

Re: HELP !!!

Nou Eurolines zijn echt kl... peperduur en soms nog met een rondreisje via Brussel

Ik ga altijd met FTL of TEMPO BLANSKO, FTL is het goedkoopst maar heeft wat vaker lastige controles bij de grens. Je kan de kaartjes per email reserveren en dan bij de buschaufeur kopen.

FTL: http://www.ftl.cz/bus/mezinarodni.htm
Tempo Blansko: http://www.csadbk.cz/cze/c_holandsko_obecne.phtml

 

[Sandra]

Re: HELP !!!

goh Andy, ik vraag me nu erg af je geen gevoel voor humor hebt of geen gevoel voor tact?!

 

[Sandra]

Re: HELP !!! *DELETED*

Bericht verwijderd door Sandra

 

[Klara]

Re: HELP !!!

Erik, we leren allemaal van onze fouten. Ik weet dat je er gewoon pest in hebt, maar je doet er toch niets meer aan. Alleen heeft EUROLINES de volgende keer gewoon pech, he? Het zal toch leuke vakantie in CZ worden hoor, ondanks de slechte start. VEEL PLEZIER TOEGEWENST!!!

Klara

 

[Erik]

Re: HELP !!!

WOEI, ik heb het erg naar me zin, alles is goedgekomen, het huis is voor de winter klaar, wat een goeie voldoening geeft. En nu zit ik hier in Brno na Kolejni, super dames hier

Wel koud, maar het gaat zeker een gezelli weekend worden. Net de Globus leeg gekocht, ff eten en stappen maar. Die bus ben ik gelukkig al vergeten.

Hoewel ik hm dus zondag wel weer moet halen hahaha

Cauky vsichne, se mejte.

Cus Eros

 

[Pasqual]

Re: HELP !!!

Weet je zeker dat die zondag gaat Erik ?

Ik vertrek trouwens over 15 minuutjes naar CZ !!

even de chatbox hier afsluiten... en weg ben ik!

Chauky vsichni!

Pasqual