Dat snap ik - ik heb nog met hem in een commissie gezeten toen hij nog Minister van Justitie was. Maar ik sloot aan bij jouw opmerking waarin je betwijfelde of hij ook zou reageren op een brief die niet in het Tsjechisch gesteld is: de ware Tsjech doet dat waarschijnlijk niet. Overigens zou Engels of Duits in dit geval geen probleem zijn - maar een betwiste garagerekening valt zeer beslist buiten het werkterrein van de Ombudsman.
On-topic: als de minder plezierige ervaring met de Ned. garage alleen gaat over de hoogte van de rekening, heb je kans dat je in Tsjechie beter weg komt. Je loopt wel het risico van service op lager niveau (minder ondersteuning door fabrikant en minder stringente werkprocessen). Als het gaat omde kwaliteit van de geboden dienst, lijkt het mij eenvoudiger om in Ned. op zoek te gaan naar een andere garage.
On-topic: als de minder plezierige ervaring met de Ned. garage alleen gaat over de hoogte van de rekening, heb je kans dat je in Tsjechie beter weg komt. Je loopt wel het risico van service op lager niveau (minder ondersteuning door fabrikant en minder stringente werkprocessen). Als het gaat omde kwaliteit van de geboden dienst, lijkt het mij eenvoudiger om in Ned. op zoek te gaan naar een andere garage.