SkyEurope znovu pomáhá cestujícím ze zrušených letů Smart Wings 28. 06. 2006 SkyEurope, nejvýznamnější středoevropská nízkonákladová letecká společnost, poskytla několika desítkám cestujících z pondělního zrušeného letu společnosti Smart Wings z Prahy do Milána letenky za 1,- Kč. Neustále se tak opakuje situace z období na přelomu dubna a května, kdy společnost Smart Wings podle údajů na vlastní internetové stránce zrušila nejméně šedesát šest letů z/do Prahy. Zklamaným cestujícím i tehdy SkyEurope velkoryse nabídla možnost cestovat za symbolickou cenu. Vzhledem k nespolehlivosti letového řádu Smart Wings se společnost SkyEurope rozhodla poskytnout cestujícím, kteří mají letenky na kterýkoli zrušený let Smart Wings mezi Prahou a Amsterdamem, Paříží, Římem a Milánem, a s daty odletu v měsících červenec a srpen, možnost přebookovat místo na let SkyEurope za symbolickou cenu 1,- Kč (plus oficiální letištní poplatky). Při rezervaci musí cestující prokázat koupi letenky u Smart Wings, místo v letadle SkyEurope si poté může rezervovat do/z stejné destinace. Nejpozdější datum odletu je 28. říjen 2006. Nabídka je omezena počtem volných míst. Letenky je možné rezervovat počínaje dneškem v telefonickém rezervačním centru (900 14 15 16 z České republiky, nebo na čísle +421 2 4850 4850). SkyEurope zároveň vyzývá společnost Smart Wings, aby zveřejnila své statistiky zrušených a zpožděných letů. Masivní rušení letů, jak ho realizuje Smart Wings, podle našeho názoru podkopává důvěru cestujících v serióznost a kvalitu služeb leteckých dopravců. Statistiky SkyEurope Dochvilnost letů sítě SkyEurope Airlines (v týdnu do 18. 6. 2006) 87 % načas 96,5 % do 1 hodiny oproti letovému řádu Dochvilnost letů z Prahy (v týdnu do 18. 6. 2006) 76 % přílet podle letového řádu 95 % přílet do 1 hodiny oproti letovému řádu SkyEurope v Praze (od 10. 4. do 15. 6. 2006 včetně) Uskutečněných letů 394 Zrušených letů 1 * Letenku je možné rezervovat nejpozději 8 dní před plánovaným odletem. Tak jsem myslela, ze by to mohlo treba nekomu pomoct
ja odbavuju Sky europe a Smartwing tady v Amsterdamu na letisty a muzu rict ze Sky europe je vice spolehlivy. Posledni dva tydny Smartwings mel 3 krat zpozdeni a minimalne 3 hodin. Sky europe leti skoro kazdej den v cas! a jeste k tomu maji vice letu nez Smartwings z Amsterdamu. Smartwings ob cas zrusuje lety a nektere cestujici ani o tom nevedi. Letenky se muzou taky koupyt na Schipholu u nasi Ticket desk!
Ahoj Lauro. to zpozdeni by me ani moc nevadilo, hlavne ze mam jistotu ze odletim. Ze smart wings jsem chtela letet jednou, nikam jsme ovsem nedoletela, protoze mi zrusili let. A jak si psala, nekteri cestujici se to ani nedozvi, to samy se stalo me kamaradce. (kdybych nahodou nekotrolovala odlet tyden pred odletem, kamoska by na letiste tvrde narazila). Me zase informovali asi po tydennim prodleni, kdy zrusili muj let(samozrejme to udelali velice chytre 3 tydny pred odletem). Takze potom na rychlo bookovat u sky europe atd... Ja ted vyuzivam uz jedine Sky Europe a zatim jsme si nemohla stezovat. Treba me budes nekdy odbavovat
To jste me teda pekne podesily, holky! Ja si tak rikala, ze letim v lete se Smart Wings do Cech a pak se Sky Europe nazpet, abych je porovnala. Na letence od SmartWings mam odletovy cas 12.55, tak jsem si pro jistotu zkontrolovala internet a tam maji 20.15 (pouze :?: ), coz mi pride neuveritelne. E-mail jsem od nich zadny nedostala, a tak si tam zitra hned rano zavolam (0042-0255700827). Diky za tip, zdravi Lenka
Ahoj Leni, ono je opravdu lepsi, kdyz to budes prubezne kontrolovat sama, na jejich informacni schopnosti rozhodne nespolihej. Preju ti stastnou cestu (a snad nakonec obe dve spolecnosti vyzkousis, vis co tim myslim:?: )
Ja sem minuly rok letela se Smart wings a uz nikdy vic...meli jsme do Cech odletat v 23,30 a leteli jsme okolo 4 rano...fakt super...byla jsem rada ze sem letela s kamaradkou jinak bych na letisti usnula a nakonec bych asi nedoletela nikam...nazpatek podobne akorat odpoledne!!Ted v cervnu jsem letela se Sky Europe a vse ok dokonce jsme na zpatecni ceste pristaly v Amsterodamu o 20 min. driv!!!!Takze jen se Sky Europe!
Ja letela ze Smart Wings jednou a to mi stacilo. Letadlo mi melo odletat v 7.10 rano, a v pet rano mi rekli, ze let byl zrusen. Ostatnim dali vedet ve ctyri rano. S nima jsem skoncila. Mam s nima jeste letenku zpet, coz me trochu desi, ale holt, co se da delat. Kazdopadne cekani na letisti od peti rano do jedne odpoledne na Czech Airlines si uz priste odpustim. Grrrr.
Jen jednou jedinkrat jsem letela se SmartWings. Bylo to poprve a naposledy!!! Nechce se mi na to vzpominat, byl to des a hruza. Ani se mi to nechce vypravet, bych se zase zbytecne nasr. Jeste, ze jsi tam byla ty Peti, jinak nevim nevim...
Tak ja se Smartwing litam, a jeste se mi nic podobneho nestalo , vzdycky vsechno na cas. Ted v lete maji za mnou priletet kamaradi a uz maji i letenky, tak doufam ze prileti
Zlaty CSA! Vzdycky presne a sluzby kvalitni. Ale ceny trochu vyssi..... Da se jet kvalitne i busem, akorat je to na "trosku"dele, ale zase se clovek podiva po Nemecku
Tak ja urcite nebudu platet minimalne 200 eura za letenku kdyz muzu letet polovicny z Sky Europe nebo Smartwings. Jsem totiz tak rada ze se objevely. Docela me to vzdy sralo ze platim tolik penez za letenku u KLM nebo CSA, sice letej vice v cas ale to ja riskuju radci to zpozdeny. Je to skoda ze tu jsou tolik lidi negativny o Smartwings sice za to muzou sami. Ale rada je odbavuju jsou vdzy prijeme a vezou mi noviny Mozna se to zlepsi ale letadlo vecinou nemuze za to ze ma zpozdeny. Kdy by normalne informovaly lide, tak by to bylo o necem jinem!
Ja jsem se Smartwings letela aspon 6x a nebyl nejmensi problem. Nikdy mi zadny let nezrusili, vzdy jsem pristala vcas.
Ahojky, ja jsem tez letela se Smartwins alespon 5x, a musim rict, ze jsem byla vzdycky spokojena. Zadne fronty na letisti, a odlet byl take vcas......
Ahoj! Nemate nekdo nahodou zkusenosti s Easy jet? Mam s nima letet v srpnu z Prahy do Dortmundu (mam to bliz nez do Amstru) a uz me docela znervoznilo jen to, ze nemam letenku, ale jen nejake rezervacni cislo, ktere jim reknu na letisti... Je to normalni?
Ahoj Peti, my jsme s nima leteli minuly podzim do Anglie a byli fajn, ja s nima zadny problemy nemela. Muj pritel pak cestu opakoval a taky vse v poho(meli snad jen 15 minut zpozdeni pri odletu). Ohledne te letenky, pokud sis bookovala letenku pres internet,zadnou letenku ani nedostanes. Jen si vytiskni papir, kde mas ten rezervacni kod a pak ho predlozis na check-in.
S Easy jetem jsem letela uz nekolikrat (Stansted, Basel, Gatewick) a nikdy jsem s nima nemela trable. Litaji na cas, letusky a letusaci prijemni a ani jsem nepotrebovala to "reservation number". Vzali si ode mne pas, vystavili mi letenku a hotovo. No a jak uz rikala Mishka, se Smart Wings jsem taky letela jednou a nikdy vice. Nebyt ji a jejiho manzela, tak jsem po priletu nocovala na Schipholu, protoze jsme prileteli po 1 hodine ranni a to uz mi na sever nejel zadny vlak. Des a hruza. Na vanoce jsem si zaplatila letenku s KLM za 250 Euro a od dubna litam jen se Skype Europe a vyhovuji mi (uz jsem s nima letela 3x, tam i zpet).
Ve ctvrtek jsem se s kamosema mel vracet s Easy Jetem ze Stanstedu do Schiphol... mel jsem. Ale pac jsme prisli o vsechny spoje (metro, autobus i vlak) tak jsme nakonec dorazili o 6 minut pozdeji a tam nam nejaka zenska rekla ze mame smulu a mame letet o 2 dny pozdejc protoze ostatni lety uz byli plny. Nakonec jsme vzali let od Transavie do Rotterdamu. Ale... co chci rict, Sky Europe ma podle me lepsi service nez SmartWings. (A taky hezci Billboardy na Stanstedu lol)
